Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site Zintter.pt e as compras feitas através da nossa loja online. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, você concorda com estes termos. Caso não concorde com os mesmos, por favor não utilize os nossos serviços.

Produtos e Preços

Os preços dos produtos apresentados no site estão em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor. O preço final da encomenda será mostrado na página de checkout, incluindo custos de envio. A Zintter reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio, mas garantindo que os preços aplicáveis serão sempre aqueles no momento da compra.

Processamento de Encomendas

Após a sua compra, será enviado um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda. O processamento da encomenda será realizado assim que o pagamento for validado. A Zintter reserva-se o direito de cancelar ou alterar o preço de um produto em caso de erro de preço ou falha no stock, ou em caso de problemas com o processamento do pagamento. Caso a encomenda seja cancelada, um reembolso será efetuado no prazo de 14 dias.

Entrega

A entrega será realizada no endereço indicado pelo cliente no momento da compra. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e transportadora escolhida, podendo ser de 3 a 7 dias úteis, salvo se informado de outra forma no momento da compra. Caso não seja possível realizar a entrega dentro do prazo estabelecido, entraremos em contacto com o cliente para informar sobre o novo prazo de entrega ou a disponibilidade do produto.

Devoluções e Trocas

De acordo com a legislação em vigor, você tem o direito de devolver ou trocar os produtos adquiridos no prazo de 14 dias corridos após a receção da encomenda, sem necessidade de justificar o motivo. Para tal, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e acompanhado da fatura ou recibo. As devoluções são gratuitas, mas o cliente deverá arcar com o custo de envio no caso de troca por outro produto ou modelo.

Reembolsos

O reembolso será efetuado dentro de 14 dias a contar da data em que a devolução for processada, utilizando o mesmo método de pagamento que foi utilizado na compra inicial. Caso a devolução não seja realizada nas condições descritas, o reembolso poderá ser recusado.

Responsabilidade

A Zintter não se responsabiliza por danos indiretos ou consequentes resultantes do uso dos nossos produtos, incluindo falhas no equipamento do cliente ou danos causados a terceiros. A nossa responsabilidade limita-se ao valor do produto adquirido, exceto quando expressamente determinado de outra forma por lei.

Limitação de Responsabilidade

A Zintter não será responsável por qualquer falha no cumprimento de uma obrigação resultante de eventos fora do seu controlo razoável, incluindo mas não se limitando a, falhas de fornecedores, transportadoras, ou atos de força maior.

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes no site, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos e outros materiais, são propriedade exclusiva da Zintter ou dos seus parceiros. A utilização de qualquer conteúdo para fins comerciais sem a devida autorização é estritamente proibida.

Alterações aos Termos e Condições

Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígios, o consumidor poderá recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo ou recorrer aos tribunais competentes em Portugal.